展示新气象 体现新作为 全面做好雪乡冬季旅游工作

浏览次数: 日期:2017-12-06 19:56:46

 

党的十九大报告强调“既要创造更多物质财富和精神财富以满足人民日益增长的美好生活需要,也要提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境的需要”。

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建设人与自然和谐共生的现代化的“两个满足”为雪乡旅游业的发展指明了方向。目前,雪乡冬季旅游的大幕已徐徐拉开,来雪乡旅游的人数也越来越多。做好今年雪乡冬季旅游工作,必须以党的十九大精神为指导,展示新气象,体现新作为,努力为游客“提供更多优质生态产品”。

提高认识,凝心聚力,增强打赢今冬旅游攻坚战的信心。雪乡不仅是黑龙江冬季旅游的黄金线路,也是国家旅游的一张名片,因此做好冬季旅游工作,进一步推进森林生态旅游产业发展意义重大。

做好旅游工作是我们以实际行动贯彻落实党的十九大精神的重要举措。习近平总书记对龙江讲话时提出“绿水青山是金山银山,黑龙江的冰天雪地也是金山银山”。党的十九大报告中明确指出,“必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念”,要“建设美丽中国”。省委书记张庆伟在省第十二次党代会上强调,“要以打造两座金山银山为抓手推进生态文明建设,发展黑龙江生态旅游”。可以说,在国家政策支持的情况下,雪乡迎来了旅游产业发展的重大机遇,全局上下要提高认识,认清形势,精心组织,增强发展森林生态旅游产业的信心,全面做好今冬雪乡旅游的管理和服务工作。

做好旅游工作是推进产业转型,实现强局富民的重要举措。近年来,雪乡旅游人数逐年递增,发展态势良好,森林生态旅游产业已成为大海林局转型发展的支柱产业,也成为强局富民的有效途径。总局第十四次党委会提出,要全面加强林区产业建设,积极推进486”产业布局,做大做强旅游产业,把发展全域生态旅游作为龙江森工替代产业发展的新引擎、新动能,努力打造生态旅游主战场,抢占旅游经济制高点。李坤书记、王敬先局长也多次到雪乡进行考察调研,并召开相关会议研究森工冰雪旅游发展,亚雪公路沿线景区监管等工作。可见,总局对今冬旅游工作的重视。所以,大海林局要站在全省森工的高度、站在林区转型发展的角度,以为林区职工群众负责的态度,全力投入到冬季旅游工作中来。全局上下要树立旅游一张图、全局一盘棋、拧成一股绳来抓旅游的意识,按照总体部署和有关领导的具体安排,密切配合,各司其职,凝心聚力,全面抓好今冬雪乡旅游工作。

强化制度,落实责任,全面加强旅游景区管理。要进一步完善景区相应管理制度及应急预案,落实干部问责制度,坚持以高压态势管理雪乡旅游市场,严格约束旅游从业人员,强化责任意识、危机意识、大局意识,构建雪乡良好的旅游景区和旅游市场秩序。

切实加强对旅游工作的领导,强化旅游管理。要树立旅游首位产业意识,把旅游产业作为“一把手”工程统筹推进。要加强旅游安全保障体系建设,提高旅游系统的应急处置能力。雪乡、二浪河景区管委会要未雨绸缪,储备好道路防滑煤灰渣等材料,交通运输局要做好各条旅游公路的道路清雪、防滑等工作,必要时可协调增派人力、物力保障路面清雪工作。旅游旺季期间及冰雪天,交警队要增派人手,加强对亚雪和长双旅游公路的安全巡查。要保证救援电话24小时畅通,不空岗、不漏岗,能在第一时间赶赴现场开展处置和救援工作,保证游客或行人的人身财产安全。要加强旅游从业人员职业技能培训和职业道德教育,提高综合服务水平。要严格执行《旅游法》,依法整治市场秩序,规范行业管理,对遭到一次投诉的经营业户拉入黑名单并给予警告,对遭到两次投诉的经营业户给予停业整顿的处罚,对于遭到三次投诉的经营业户直接清除出雪乡旅游市场。 

落实问责机制,严肃查处损害群众利益的违规违纪问题。派驻雪乡的人员,要严于律己,认真履责,坚决不允许以权谋私,搞特权,要做到敢担当,有作为,不乱作为。公园收费站要把好关,认真核对雪乡车辆平台信息,做好门票售验工作,觉不能留“暗门”、开“天窗”。纪检监察机关作为党内监督的专责机关,要主动站位全局、融入全局、服务全局,要在旅游市场秩序整治工作中认真履职,坚决问责旅游市场秩序整治工作中的失职失责行为,不论是科室还是基层抽调来的领导干部,对在雪乡旅游管理中出现的问题没有“下不为例”,不管在谁的管理范围内出现问题,都要依法依纪严肃问责查处,为全面净化雪乡旅游市场环境提供坚强的纪律保障。

守住资源红线,严禁私接乱建。雪乡的资源是不可复制的,要守住资源,划定并严守生态红线,不仅要把它划到版图上,还要划在每个人的心里面,更要付诸于抓落实的行动里。今后所有建设项目,包括雪乡、二浪河、太平沟、永安、杨木沟辖区内的房屋改造,以及棚子翻建都要上报局,由建设部门审核,指定的设计单位进行设计,履行建设审批程序。大海林局辖区内所有景点,特别是资源性的,要重点保护,不再对外租赁。外来开发旅游项目的必须符合旅游总体规划,由局长办公会、党政联席会讨论,报总局批准,作为大海林局的大项目走招商引资的程序。要加强管理,对管辖范围内的项目进行全面清查,对无手续、手续不全的坚决不允许营业。对取得经营手续的,也要加强检查,防止超范围经营。十九大报告中指出,要坚持人与自然和谐共生,要像对待生命一样对待生态环境。各部门要守土有责、守土负责、守土尽责,要认识到守住生态红线就是守住绿水青山、就是守住资源、就是守住金山银山。

强化舆情监管,创新产品推广,提升雪乡旅游品牌美誉度。注重网络舆情监测、注重旅游产品宣传、注重网络媒体对接,以高情商、高智商、高姿态的处事方式和宣传手段,确保今冬雪乡旅游正面宣传,提升雪乡品牌形象。

加强网络舆情处置工作,实行部门联动管理,对不实贴文,即刻函告相关网站迅速采取有效措施进行管控。对诽谤、造谣等涉嫌违法违规信息,报请公安机关依法处置。对不实网络负面言论,及时发布价值性评论、回帖,助推舆论平复。

做好林产品推广和销售工作。山上林场所现在发展旅游业的主要有雪乡、二浪河和太平沟,其他林场所也可以在这方面动动脑筋、想想项目,看看有没有适合自身发展旅游的资源或优势,如果没有也可以围绕旅游经济做文章,为景区输送供给,开展种植业、养殖业等产业。下一步大海林局要打造太平沟旅居康养业和森林旅游业,这些项目的开展都需要大量的食品供给,同时也需要大量的人员岗位。今冬17个林场所进驻雪乡销售本单位的多种经营林副产品,把这些产品投入市场“试水”,为各林场所今后围绕旅游产业发展林下经济奠定基础,生产、加工适合雪乡旅游市场消费需求的产品,做到一场一品,或一场多品,延伸旅游产业强局富民的产业链。

进一步加强宣传营销工作。互联网具有受众群体庞大、信息传播速度快、宣传推介费用低等优势。在“互联网+”的大时代中,新媒体已然成了旅游行业拓展知名度、增加品牌美誉度的重要渠道。要加强与线上旅行社合作,推出主题游、经典游项目,注重软文营销,“两微一端”要每日更新,媒体对接要保证质量,不断提升雪乡品牌美誉度。